Política de Privacidade
Última atualização: 7 de setembro de 2026
Esta Política explica como a GRU Redes de Proteções, com sede na Rua Nair, 176 – Jardim Ema, Guarulhos – SP, CEP 07080-070 (“GRU Redes de Proteções”, “nós”), trata os dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
1. Controlador dos dados
GRU Redes de Proteções — Rua Nair, 176 – Jardim Ema, Guarulhos – SP.
Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp / telefone (11) 96650-0513.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você mesmo informa ao solicitar um orçamento, pelo formulário do site ou pelo assistente (chat):
- Nome;
- Telefone / WhatsApp;
- Bairro e cidade;
- Tipo de ambiente e informações do serviço desejado;
- Mensagem ou observações que você escrever.
3. Para que usamos
- Responder ao seu contato e elaborar o orçamento solicitado;
- Agendar medição e instalação;
- Prestar o atendimento e o serviço contratado.
4. Base legal
O tratamento se dá com fundamento no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) e na execução de procedimentos preliminares e do contrato a seu pedido (art. 7º, V).
5. Compartilhamento
- WhatsApp / Meta Platforms: a conversa de orçamento acontece no WhatsApp; aplica-se também a política de privacidade da Meta.
- Google (Mapas): a seção “Área de atendimento” pode exibir um mapa do Google Maps, carregado somente após a sua autorização no aviso de cookies. Ao autorizar, o Google poderá coletar dados de navegação conforme a política de privacidade dele.
- Não vendemos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade de marketing.
6. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento.
O mapa do Google utiliza cookies do Google e por isso só é carregado se você clicar em “Aceitar” / “Carregar mapa”. Se recusar, o mapa não é carregado e permanece apenas um link para abri-lo no Google Maps. Você pode rever essa escolha a qualquer momento pelo link “Cookies” no rodapé do site.
7. Por quanto tempo guardamos
Como o site não armazena dados, a retenção ocorre apenas nas conversas de WhatsApp e nos registros do atendimento/serviço, pelo prazo necessário ao cumprimento do contrato e às obrigações legais (por exemplo, fiscais).
8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 96650-0513.
9. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recebidas contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes serão sinalizadas no site.
11. Contato
GRU Redes de Proteções
Rua Nair, 176 – Jardim Ema, Guarulhos – SP, CEP 07080-070
WhatsApp / telefone: (11) 96650-0513